09.00 - 10.00 10.00 - 11.20
МОДЕРАТОРЫ сессии: Алексей Гребнев и Илья Фридман

• Новый порядок информационной отчетности согласно п.п. 555: когда все перейдут на единую платформу ЕГСЗ?
• Информационные технологии в медицине: цели, стадии внедрения и применение
• Корсак Александр, руководитель направления «Медицина», НЦИ (Национальный Центр Информатизации)
• Оптимизация процессов управления клиникой с применением системы Partner Relationship Management(PRM) - драйверы развития организации и построения процессов управления взаимоотношениями с пациентами. Опыт внешних рынков.
• Миронович Филипп, основатель, "Открытая Клиника"
• Привлечение пациентов в медицинский центр: промахи, новинки, прогнозируемая прибыль
• Вишняков Вадим, независимый эксперт, ex CFO AO «Медицина»

11.20 - 12.30
Часть II Блиц-презентации. Представление разных систем управления клиникой на примере стоматологических, эстетических и многопрофильных центров.
Как найти успешную бизнес-модель для развития клиники, что позволяет развивать бизнес и как это вводить в практику. Своим опытом поделятся:

• Латышева Елена, основатель "МРТ Эксперт"
• Миронович Филипп, основатель "Открытая Клиника"
• Куш Олег, основатель клиник "Достом" (СПБ)
• Франгулова Юлия, основатель, генеральный директор, сеть клиник "ЛинЛайн" (Россия)
• Александровский Владимир, основатель "Дентал Фентази" (Москва)
• Вихриева Нина, основатель "Премиум эстетикс" (Россия)
• Шиманский Александр, соучредитель стоматологической клиники "МедиЛайн" (Ульяновск). Основатель digital-агенства PRO100 и проекта PRO100DENTAL.

12.30 - 13.30 
Обед 

13.30 - 18.00 
Часть III БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ НА ПРИМЕРЕ ГОТОВЫХ КЕЙСОВ
NEW! Диалог "на равных". Новый формат "В ПОИСКЕ ОПТИМАЛЬНОГО РЕШЕНИЯ".

В числе модераторов и участников сессии:
Александровский Владимир, основатель "Дентал Фентази" (Москва)
Вихриева Нина, основатель "Премиум эстетикс" (Россия)
Вишняков Вадим, независимый эксперт, ex CFO AO «Медицина»(клиника академика Ройтберга
Гребнев Алексей, врач общей практики, инвестор, предприниматель, специалист по организации здравоохранения, медицинский советник
Давидян Лиана, директор AVRORACLINIC, член Наблюдательного Совета Медицинского союза "Единство"
Фридман Илья, хирург, имплантолог, основатель Клуба Эффективных Менеджеров,соучредитель СРО МС «Единство»
Куш Олег, основатель клиник "Достом" (СПБ),
Корсак Александр, руководитель направления «Медицина», НЦИ (Национальный Центр Информатизации)
Латышева Елена, основатель "МРТ Эксперт"
Миронович Филипп, основатель "Открытая Клиника"
Франгулова Юлия, основатель, генеральный директор, сеть клиник "ЛинЛайн" (Россия)
Шиманский Александр, соучредитель стоматологической клиники "МедиЛайн" (Ульяновск).

В ходе ходе обсуждения от каждого от каждого эксперта будут представлены практические кейсы по следующим темам:

1. Он-лайн запись.
2. Какую информацию и в каком виде предоставить записавшемуся пациенту до первого визита.
3. Как, когда и с кем обсуждать стоимость первичного и вторичного визита пациента
4. Как строить и регулировать поток пациентов.
5. Минимизация ошибок на примере подписания ИДС, рекомендации.
6. Оптимальные продажи, цена и ценность. Как выбрать модель обслуживания.
7. Работа с жалобами и возражениями пациентов.

В ходе обсуждения участники получат уникальные знания, основанные на практике:

• о содержании стандарта "Управление коммерческим медицинским центром/клиникой"
• о стратегии и тактике управления медицинской клиникой (центром)
• о финансовых и маркетинговых аспектах ценообразования медицинских услуг.

16.00 - 16.30
Кофе-брейк

16.30 - 17.30
Часть IV Итоги Давидян Лиана, директор AVRORACLINIC, член Наблюдательного Совета Медицинского союза "Единство"
Построение "идеальной" модели управления (суммируем опыт услышанного, выбираем полезную модель)

• Оптимальная маршрутизация пациента.
• Эффективное взаимодействие структурных единиц.
• Управление затратами: оптимизировать и/или минимизировать.
• Как в IT продукте все это уместить и кто должен за что отвечать?
• Оценка эффективности используемых инструментов и финансового положения медицинского центра в целом.

17.30 - 17.55
Открытый микрофон

17.55 - 18.00
Подведение итогов